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Ferramentas da Qualidade
As ferramentas da qualidade são essenciais para que consiga avaliar os pontos fortes e os que precisam ser melhorados dentro do negócio. Elas podem trazer uma série de benefícios, como, por exemplo, a diminuição de custos e o aperfeiçoamento de pr...
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Conteúdo do curso
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Módulo Inicial
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Módulo I - 5G
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Módulo II - Diagrama de Ishikawa (Espinha de peixe)
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Módulo III - 5W2H
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Módulo IV - 5 porquês
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Módulo V - PDCA
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Módulo VI - Matriz SWOT
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Módulo VII - Diagrama de Pareto
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Módulo VIII - Fluxograma
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Módulo IX - Histograma
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Módulo X - Matriz G.U.T
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Avaliação de Conhecimento (Ferramentas da Qualidade)
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Avaliação de Reação (Ferramentas da Qualidade)